Termos de serviço
Termos de Serviço da Meu Presente Shop
Bem-vindo à Meu Presente Shop! Estes Termos de Serviço regem o uso do nosso site e de todos os serviços oferecidos pela nossa loja virtual. Ao acessar e realizar compras no nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura cuidadosa destes termos.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da Meu Presente Shop, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum termo, pedimos que interrompa o uso do site.
2. Modificações dos Termos
A Meu Presente Shop reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente. Recomendamos que os clientes revisitem esta seção regularmente para se manterem atualizados.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras, é necessário criar uma conta em nosso site e fornecer informações corretas e atualizadas. O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela segurança de suas credenciais de acesso. A Meu Presente Shop não se responsabiliza pelo uso indevido da conta por terceiros.
4. Produtos e Serviços
A Meu Presente Shop se compromete a fornecer descrições e imagens detalhadas de todos os produtos. Contudo, podem ocorrer pequenas variações nas cores ou dimensões dos produtos devido a configurações de tela e outros fatores. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
5. Preços e Pagamentos
- Preços: Todos os preços são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor final do pedido, incluindo frete e impostos, será exibido no momento do checkout.
- Formas de Pagamento: Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Os pagamentos são processados de maneira segura por meio de parceiros confiáveis.
- Parcelamento: Oferecemos opções de parcelamento de acordo com as condições aplicáveis no momento da compra.
6. Entrega e Frete
- Prazo de Entrega: O prazo de entrega é estimado com base no endereço do cliente e no método de envio escolhido. A Meu Presente Shop não se responsabiliza por atrasos devido a fatores externos, como greves ou problemas logísticos dos correios.
- Frete: O valor do frete será calculado no checkout, considerando a região e o peso do produto.
- Rastreamento: Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
7. Trocas e Devoluções
A Meu Presente Shop segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. Os clientes têm direito a:
- Devoluções: Solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme a política de arrependimento.
- Trocas: Realizar trocas por defeito de fabricação em até 30 dias após o recebimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e vídeos, é de propriedade da Meu Presente Shop ou de terceiros autorizados. A reprodução, distribuição ou qualquer outro uso do conteúdo sem autorização prévia é proibido e pode resultar em ações legais.
9. Limitação de Responsabilidade
A Meu Presente Shop não se responsabiliza por:
- Danos ou prejuízos indiretos decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site;
- Perdas de dados ou interrupções de serviço;
- Danos causados por vírus ou outros componentes maliciosos que possam afetar seu dispositivo ao navegar em nosso site.
10. Política de Privacidade
A privacidade dos dados dos nossos clientes é fundamental. Consulte nossa Política de Privacidade para saber mais sobre como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.
11. Cancelamento de Conta
A Meu Presente Shop reserva-se o direito de cancelar a conta de qualquer usuário que utilize o site de maneira indevida, desrespeite os Termos de Serviço ou realize atividades fraudulentas.
12. Disposições Gerais
Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputas, o foro da comarca da sede da Meu Presente Shop será o competente para resolvê-las, com renúncia a qualquer outro foro.
13. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco:
Telefone: +55 (21) 970480594
E-mail: atendimento@meupresente.shop